שרית העבירה אצלנו סדרת הרצאות והכשרות לצוותי מועצה, צוותי חינוך ותושבים, בפרונטלי ובאונליין. המשתתפים קיבלו כלים מעשיים וידע מקצועי שסייעו להם בהתמודדות עם אוכלוסיות מגוונות במסגרת העבודה היומיומית. היה אפשר לראות את ההשפעה של ההכשרות גם בשטח, בשיח ובגישה כלפי הקהילה הלהט״בית במועצה.
הכשרת "צבעי הקשת"הכשרה לרשויות מקומיות.
הכשרה לרשויות מקומיות, מחלקות שירות ועובדי שטח. שפה מקצועית, ידע וכלים פרקטיים לתת מענה מדויק, רגוע ומכבד יותר לקהילת הלהט״ב+ — בכל ממשק עם תושב.ת, עם הורה ועם עובד.ת.
שירות מקצועי,בלי לפגוע.
למה הכשרה כזוחשובה היום.
עובדי רשויות, אנשי שירות וצוותים מקצועיים פוגשים היום אוכלוסייה מגוונת יותר מאי פעם. במפגש עם תושבים, משפחות ומקרי קהילת הלהט״ב, אי-נחות או חשש לטעות עולים גם אצל אנשים שפועלים מתוך כוונה טובה.
כדי לתת שירות מקצועי, מכבד ורגיש יותר, לא מספיק רק רצון טוב. צריך שפה. צריך להכיר את המורכבויות, להבין את המושגים, ולפתח ביטחון בשיח ובמפגש האנושי.
הכשרת „צבעי הקשת” נועדה לתת בדיוק את זה: ידע, שפה וכלים פרקטיים להתנהלות מקצועית ומכבדת במצבים אנושיים ומגוונים, גם במצבים שלא תמיד יודעים איך לגשת אליהם.
מה כלול במפגש
שתזמינו לארגון שלכם?
/ מה כוללהיכרות עם קהילת הלהט״ב+
הבנת זהויות מגדריות ומיניות, והאופן שבו הן פוגשות מערכות שירות, טיפול, חינוך וניהול.
תקשורת מכבדת
איך לייצר תקשורת פתוחה ומכבדת — גם במצבים מורכבים או לא מוכרים. איך לשאול, איך להגיב, מתי לשתוק.
זכויות וחקיקה
היכרות עם החקיקה והחובות המקצועיות בהקשרים ציבוריים וארגוניים, כדי לאפשר עבודה בטוחה ומודעת.
דילמות מהשטח
מצבים אמיתיים שצוותים פוגשים בעבודה היומיומית, ודרכי התמודדות מקצועיות, אנושיות ומדויקות — בלי פתרונות שטחיים.
מדיניות גיוון והכלה
איך מיישמים שינויים ארגוניים קטנים אך משמעותיים שיוצרים סביבה מכילה בפועל — לא רק במסמכים.
פרדיגמות ותפיסות עולם
התבוננות מחודשת שמרחיבה את היכולת לתת שירות טוב יותר לכולם — גם למי שלא תפסת אותו עד עכשיו כ׳שונה׳.
ההכשרה לא עוסקת רק בידע על הקהילה הלהט״בית, אלא בשאלה עמוקה יותר: איך ארגון פוגש שונות. היא לא מבקשת מאנשים לדעת הכול, אלא לדעת איך להתנהל גם כשלא יודעים.
למי ההכשרה
מתאימה.
/ קהל יעדרשויות מקומיות
ראשי אגפים, מנהלות ומנהלים ברשות המקומית — שמובילים שירות לתושב ומבקשים להבטיח שירות מקצועי, רגיש ומכבד בכל ממשק.
צוותי חינוך עירוניים
גני ילדים, בתי ספר, מתנ״סים ופסג״ה — שפוגשים ילדים, בני נוער ומשפחות, ונדרשים לידע וכלים להתנהלות נכונה מול זהות מינית ומגדרית מגוונת.
צוותי רווחה ובריאות
עובדות ועובדים סוציאליים, אחיות, מטפלים ופסיכולוגים בלשכות רווחה ובמרכזי בריאות עירוניים — שפוגשים תושבים בנקודות רגישות.
עובדי קבלת קהל ושירות
פקידי קבלה, מוקדנים, נציגי שירות ועובדי רישוי — חזית הממשק עם התושב, איפה שכל מילה נחשבת.
רשויות, ארגוני חינוך, רווחה
ובריאות.







מיליםממשתתפים.
במסגרת סדרת הכשרות לצוותי אגף הרווחה והשירותים החברתיים, שרית הנחתה מפגשים משמעותיים ומעשירים מאוד. השילוב בין הסיפור האישי שלה לבין הידע המקצועי והכלים הפרקטיים יצר שיח פתוח ואמיתי סביב דילמות מהשטח. העובדות הסוציאליות יצאו עם יותר ביטחון, ידע וכלים להתמודדות יומיומית מול הקהילה.
שרית ליוותה את תחילת תהליך העבודה שלנו מול הקהילה הגאה בכפר ורדים והעבירה הכשרות לצוותי רווחה, חינוך ועובדי הרשות. ההכשרות שילבו ידע מקצועי, נתונים, מושגים וכלים יישומיים שאפשרו להתחיל לבנות שפה ודרך עבודה בתוך היישוב. גם שנים אחרי אפשר לראות את ההשפעה של התהליך ואת התשתית שנבנתה בעקבותיו.
שרית העבירה באורנית ערב משמעותי ומעורר מחשבה. ההרצאה הייתה מרתקת ומלאת ידע, נגישה ומחוברת לאורך כל המפגש, והתושבים נשארו קשובים ומחוברים לאורך כל המפגש. כבר במהלך הערב היה ברור שנרצה להמשיך את העבודה המשותפת גם מול צוותי החינוך והייעוץ ביישוב.
שרית מצליחה לשלב בין סיפור אישי מרגש לבין ידע מקצועי וכלים מעשיים לעבודה עם משפחות וצעירים. המשתתפות היו מרותקות, והשיח שנוצר במפגש אפשר הסתכלות עמוקה יותר על התהליכים שעוברים צעירים ומשפחות ועל התפקיד החשוב של אנשי מקצוע בדרך.
מסלול של 5 מפגשים — ובינתיים הצוות שלי מדבר אחרת על מקרים מורכבים. שרית מצליחה לחבר בין מדיניות לבין day-to-day, וזה החיבור שאני הכי מתקשה לעשות בעצמי.
עם מה יוצאיםמ"צבעי הקשת".
צוותי הרשות יוצאים עם הבנה ויכולת. הרשות יוצאת עם תרבות אחרת — אמון תושבים, יחסי עבודה טובים יותר, ועובדים מחוברים.
הבנה עמוקה
של קהילת הלהט״ב+ ויכולת לתת שירות רגוע, מדויק ומכבד יותר לכל תושב.ת — מהגן ועד לשכת הרווחה.
סביבה מקצועית שוויונית
הפחתת מתחים וטעויות, וחיזוק תחושת הביטחון של עובדים ומקבלי שירות בכל יחידות הרשות.
אמון תושבים
רשויות מדווחות על חיזוק אמון התושב, שיפור מערכות יחסים פנים-עירוניות וחיצוניות, ועובדים שמרגישים מחוברים יותר לרשות.
ביטחון לפעול
צוותים שיוצאים עם ביטחון לפעול נכון גם במצבים מורכבים — לא לדעת הכול, אבל לדעת איך להתנהל.
